人际关系是我们生活和工作离不开的话题，在国考面试中，人际关系的处理是考察的重点之一。今天陕西公务员考试网就教大家如何避免套路，高质量回答人际关系题目。
例题展示
你单位现在有一个出国培训的机会，你和小张都是被选人，你认为自己业务能力更强，更适合去，但领导最终把机会给了小张，并让你在小张出国期间承担他的工作，此时你该怎么办?
【存在问题】
1.思路套路。部分考生遇到人际题，不管三七二十一，上来就先谈对问题的看法。比如这道题，开头可能会谈对“出国培训”的看法，说“出国培训是很好的锻炼机会，能够开阔视野，去不了肯定会心理有失落。”或者谈“小张获得这个机会，一定是他更优秀……”。讲了不少感想，花了不少时间，但是还没进入正题谈如何办。
2.思维套路。遇到人际问题，为了化解矛盾不尴尬，很多同学就想出一个妙招——“自我反思”。所有的问题都是我的问题，自我批判一番，不就可以了嘛。所以就会出现人际问题分析不客观，在评价他人时过分捧高他人或者看轻自己，比如“领导选择小李，一定因为是他的能力很强，有过人之处”，“最终未选我，一定是因为我有很多需要完善的地方”。这些表现就显得有些过度揣测了。
3.表达套路。务虚不务实，内容层面总喜欢讲一些方向性的词而不具体。比如这道题，不少同学会围绕着“服从”和“以后如何接手好小张工作”来谈，但内容翻来覆去就是“我要认真细致做好小张的工作，我要向领导学、向书本学来提高本领，我要服从领导。”等等，这些话听起来言之无物，真是听君一席话，如听一席话，这体现不出考生的能力，也拉不开与对手的差距。
【解决建议】
1.聚焦问题，注意侧重。人际题目如果大家都是开口铺垫很长，不免会让考官觉得，这些学生太刻意、太呆板。回答人际题不一定要谈看法，可以直接分析问题，谈具体做法，比如这道题就可以直接回答“我会服从领导的安排……”能开门见山向考官表达自己的服从意识，也不失为一种优点。
2.具体问题，具体分析。不要盲目的在自我身上找原因，而是应该立足题干材料。有的题目确实可能是自身能力不足，但是这道题“我和小张都是被选人”，说明我们至少能力方面应该不会存在很大的差距，那我们就要找其他的更合适的原因才对，更有可能是领导有其他的安排，有更需要我来完成的工作;或者是小张曾有过出国交流经历，生活适应和表达交流上有优势等等，可以从这些方面来进行分析。
3.脱虚向实，表达具体。在谈具体解决办法时候，我们要学会立足实际具体展开。比如：我们要接手小张的工作，那就可以把怎么接手，如何做好讲清楚。可以说我会去去询问小张的工作进程、时间节点、注意事项等细节;再了解情况后可以向领导说明我们的工作规划;在开展过程中，遇到问题要及时和小张保持联系。这些都是我们“如何接手好小张工作”表达具体的体现。
人际题目看起来有话可说，但是想要答好，还是没那么简单，今天的就分享到这里。
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